​오늘의 29CM는????? 바로 29CM의 시장성을 판단해보려 합니다! 다양한 패션 편집샵 플랫폼이 존재하는 현 시대에 어떤 특징을 갖고 시장의 어느 지점 쯤에 위치해있는지 알아보려고 해요. 현재의 위치에 머무르지 않고 더욱 발전하기 위해서는 어느 부분을 보완하고 발전시켜야할 지에 대해서도 알아보려 합니다. 다양한 패션 플랫폼이 범람하고 있는 현 시장에서 29CM가 갖고 있는 특별함이 무엇인지, 경쟁사는 어떤 점을 내세우고 있는지에 대해 함께 알아가 보도록 하겠습니다. 29CM SWOT 분석29CM SWOT01. Strength(강점) 브랜드 매거진 컨텐츠 29CM가 갖고 있는 내부적인 강점은 무엇일까?? 가장 많이 이야기해왔고 사람들 사이에서 언급되는 부분은 쇼핑몰보다는 매거진과 같다는 부분입니다. 29CM가 브랜드를 토대로 갖고 있는 다량의 자체 컨텐츠는 다른 브랜드와 비교했을 때 크나큰 강점이라고 생각이 됩니다. 내부적으로도 브랜드를 이해하는 부분에서 더 쉬워지며 자신있게 입점 브랜드를 소개하고 마케팅 업무를 진행할 수 있을 것이구요. 우리가 보여주고 싶은 브랜드를 이야기 해줄게 라는 뉘앙스의 컨텐츠는 소비자의 감성을 건드려주게 됩니다. 다양한 브랜드를 다양한 컨텐츠를 통해서 제공을 하는 것과 동시에 단순 쇼핑몰이 아닌 복합접인 패션 정보 플랫폼이라는 인식은 29CM가 지닌 크나큰 강점이라고 생각합니다. 쇼핑몰이라고 보긴 어려운 다양한 포스트 / 출처: 29CM 다양한 컨텐츠 시도 29CM는 내부적으로 다양한 컨텐츠를 시도합니다. 문화생활을 장려하는 전시회와 연계하여 진행하는 이벤트, 음악과 관련된 플레이리스트 추천 컨텐츠 보유 등 고객의 라이프 스타일 개선을 도와주는 역할을 하고 있습니다. 최근 29CM에 가장 성공적인 결과가 나온 컨텐츠는 온라인 선물하기입니다. 지난 1년간 선물하기 구매 고객 중 약 20%는 선물하기 서비스를 통해 처음 29CM를 명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰 이용했습니다. 선물이라는 카테고리 특성과 29CM의 큐레이션 역량이 시너지를 내며 거래액뿐 아니라 신규 회원 유치에도 긍정적인 영향을 미쳤다는 설명이죠. 이달부터는 2.0으로 버전 업을 하여 큐레이션 영역을 대폭 확대하여 편의성을 높여주며, 따로 기획전까지 개최하여 고객들에게 다양하고 합리적인 제안을 할 예정입니다.출처 : 29CM​02. Weakness(약점)​자체 브랜드 제품(PB) 부족 다양한 입점 브랜드를 갖고 있고 카테고리 또한 범위가 매우 넓은 29CM이지만 앞으로에 있어서 PB 상품이 약하다는 것은 큰 약점이라고 생각합니다. 현재까지 29CM의 PB 상품은 패션이 아닌 라이프 스타일 상품에 초점이 맞춰져 있었습니다. 반면에 무신사의 경우를 보면 입점 브랜드의 매출은 물론이고 PB인 무신사 스탠다드의 기본 베이직 아이템 판매를 통하여 매출 신장을 이루어냈습니다. 무신사 스탠다드 라이브 방송을 통하여 일 매출이 10억원이 찍히는가 하면, 2020기준 무신사 스탠다드의 연 매출이 1천억원을 돌파하기도 했습니다.출처 : 무신사 홈페이지 / Fashion Biz PB를 통해 오픈한 '무신사 스탠다드 홍대'는 오프라인 매출 추가 뿐만이 아니라 패션을 좋아하는 MZ세대들의 메카가 되어 엄청난 홍보효과를 누리고 있습니다. 현재 29CM 역시 브랜드의 퍼소나를 기반으로 한 팝업 스토어를 삼각지에 유치하여 큰 반응을 이끌고 있으나 꾸준한 효과를 누리려면 PB 상품 개발에 큰 힘을 쏟아야 할 것으로 판단됩니다.예약제로 운영된 29MANSION / 출처 : 29CM 블로그애매한 포지션 다양한 컨텐츠를 제공하고 문화 생활 역시 가이드 라인을 선사해주는 29CM이지만 개인적인 생각으로는 타 플랫폼에 비해 애매한 포지션을 갖고 있다고 생각합니다. 직관적인 UI를 제공하고 미니멀 무드를 추구하는 상품이 많은 29CM 입점 브랜드 특성상 남녀 모두 두루두루 찾을 수 있는 명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰 플랫폼이라고 생각합니다. 하지만 이는 곧 상품에 있어서는 큰 매력적인 요소가 없을 수도 있다고 생각합니다. 정말 좋은 강점이라고 생각되는 매거진 형식의 브랜드 소개는 단순 구매만을 원하는 고객들에게는 불필요하다고 느껴질 수도 있기 때문이죠.​03. Opportunity(기회)​친환경 브랜드의 수요 증가 이전부터 꾸준히 수요가 있던 친환경 브랜드 상품들이 최근 환경 문제의 관심과 더불어서 더욱 많은 성장을 이루어내고 있는 상황입니다. 대표적으로 파타고니아, 프라이탁, 판가이아 등 다양한 기법과 소재를 통해서 생산이 이루어지고 있습니다. 그 중에서 프라이탁은 기존의 인기로 모자라, 홍대 오프라인 매장은 방문 예약 줄이 서있을 정도로 더욱 더 뜨거운 관심을 받고 있습니다. 폐 타이어, 폐 천막 등으로 제작하여 유니크한, 한가지 디자인 밖에 나오지 않는다는 브랜드 특징으로 희소성을 중요시 여기는 MZ세대의 취향을 완벽히 건드린 것이죠. 29CM 홍대 오프라인 매장 / 출처 : 어패럴뉴스(APN) 이러한 프라이탁을 가장 쉽고 편리하게 구할 수 있는 곳이 바로 29CM입니다. 저 역시 처음 프라이탁을 구매한 곳이 29CM입니다. 다른 구매처가 존재하긴 하지만 29CM만큼 다양한 상품을 편리하게 만나볼 수 있는 곳이 없다고 생각합니다. 빠른 판매 계약을 통하여 꾸준히 국내의 프라이탁 충성 고객을 보유하고 있었다는 점 역시 지금의 시대에 기회라고 생각이 됩니다.다양하다 다양해!! / 출처 : 29CM 홈페이지브랜드 및 아티스트와의 협업 29CM는 국내, 외 브랜드들과 꾸준한 협업을 맺어, 스페셜 오더를 통해 단독 상품을 판매해왔습니다. 대부분이 전량 판매로 이루어졌던 만큼 관심도와 매출 역시 좋았었구요. 아티스트와도 꾸준한 협업이 있었습니다. 박문치, 10cm, 선우정아, 죠지(현재 29CM 퍼소나) 등이 직접 상품을 제안하는 컨텐츠가 있었습니다. 빈지노의 재지팩트와 진행한 재지팩트 명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰 10주년 기념 굿즈는 출시 10분만에 완판을 이루어 냈구요.출처 : 29CM 블로그 이런 다양한 협업은 단순 판매처 제공만이 아닌 상품을 기획하고 제작, 판매까지 진행되었습니다. 29CM의 주요 섹션 중 하나인 'Welove'섹션은 브랜드 장점, 상품의 가치를 매거진 형식으로 제공하며 연관된 상품을 구매할 수 있게 되어있습니다. 단순 제품만이 아닌 여러 문화 생활 또한 추천되어있는 시스템으로 좋은 반응을 보여주고 있는 상황이죠. 이러한 29CM만의 협업 능력은 현 소비 세대가 요구하는 능력이라고 생각합니다.컬쳐 카테고리의 성장세 / 출처 : 패션 인사이트 04. Threat(위협)​패션계 명품 수요 증가 및 타 플랫폼의 성장 코로나19 엔데믹 전환으로 패션시장이 다같이 반등하고 있는 상황은 맞습니다. 다만 이전부터 성장세가 뚜렷했던 명품 시장이 더욱 박차를 가하고 있는 상황으로 보여집니다. 온라인 시장이 급격하게 성장하던 시기와 달리 백화점, 멀티 편집샵 등 오프라인 매장의 강세가 나타나고 있는 상황입니다. 거리두기가 해제되며 오프라인 쇼핑 고객이 늘어나기 시작했고 기존의 발란, 머스트잇, 트렌비 등 명품 쇼핑 플랫폼으로만 진행되던 해외 명품 쇼핑 비중이 오프라인에서도 늘어나기 시작했습니다.3대 백화점의 해외패션 매출 증가율 / 출처 : 문화일보 그리고 여전한 강세를 보이는 명품 쇼핑 플랫폼의 경우 공격적인 마케팅을 통하여 꾸준한 매출을 내고 있습니다. 발란, 머스트잇, 트렌비는 지난해 각 80억원 이상의 광고 마케팅비를 지출하며 톱스타들을 광고에 끌어모았고 이는 신규고객 유입과 매출 증대로 이어졌습니다. 발란의 경우 김혜수가 출연하는 광고가 노출된 지난해 10월 이후 석 달간 거래액이 2000억원을 넘어서 전년 동기 대비 766% 급증했습니다. 지난해 연간 거래액이 3150억원이었던 것을 고려하면 절반 이상에 해당하는 거래가 이 기간 집중된 것이죠. 위 명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰 3개의 브랜드 이외에도 다양한 플랫폼에서 명품 카테고리를 공략하고 있습니다. 이러한 추세는 29CM 시장 경쟁력에 큰 타격을 줄 수 있다고 생각합니다.점차 성장하는 명품시장 / 출처 : 이코노미스트​CROSS SWOT 분석29CM STPSegmentation *패션을 좋아하는 2030 세대 중 능동적인 고객 - 선호하는 브랜드를 찾으려 노력하며, 선호 스타일이 확고한 고객. 관련 웹서핑에 시간 투자 ↑↑ *패션을 좋아하는 2030 세대 중 수동적인 고객 - 브랜드 탐색에 크게 열을 올리지 않으며, 추천 스타일 및 랭킹 순위에 신경을 많이 쓰는 경향​Targeting 구매 상품 선정을 위해 브랜드에 관한 정보를 원하는, 주도적인 라이프 스타일 갖고 문화 생활을 즐겨하는, 희소성을 좋아하고 개성이 뚜렷한,​Positioning 패션 온라인 몰이 아닌 브랜드 셀렉트 샵 문화 생활을 얻어갈 수 있는 플랫폼29CM 포지셔닝 맵01. 경쟁사 분석​ 무신사 대한민국 대표적인 패션 플랫폼. 29CM의 자회사이며 꾸준한 성장을 거쳐 유니콘 기업이 된 플랫폼이다. 공격적인 사업 진행을 통하여 다수의 브랜드를 입점시켰으며, 디스이즈네버댓, 커버낫 등 다양한 브랜드를 키워내기도 하였다. 유아인, 김다미 등 셀럽을 이용한 광고에도 큰 수완을 보이고 있으며 PB 상품인 무신사 스탠다드를 런칭하여 엄청난 매출이익을 보고있다. 단순 판매 뿐만이 아니라 레플 응모, 코디 스냅샷 등 양질의 컨텐츠르를 제공하고 있다. 다만, 최근 불거진 크림과의 무신사 부티끄 가품 논란으로 인하여 명품 판매 섹션에 타격은 물론 브랜드 이미지에도 큰 타격을 입게 되었다.Wconcept 여성회원 비율이 압도적으로 높은 플랫폼. 남성 섹션 역시 존재를 하지만 여성 상품의 다양성으로 인하여 광고 역시 여성 셀럽으로 이루어지는 경우가 많은 상황. 다른 플랫폼에 비하여 명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰'>명품레플쇼핑몰 쿠폰 할인이 비율이 많이 적으며 복잡한 UI를 갖고 있다. 아무래도 여성 회원들이 많다보니 여성 연예인들이 많이 입는 고가의 제품이 많이 있으며, 후기나 좋아요 수가 매우 많은 편이다.스타일쉐어 사용 연령대가 타 플랫폼에 비해 낮은 편이며, 여성 이용자가 많다. 자신의 코디를 올리거나 마음에 드는 코디에 좋아요를 누르는 등, 패션 인스타그램이라고 봐도 무방할 정도이다. 마음에 드는 사용자를 팔로우 해 그 사용자의 코디를 볼 수 있으며, Q/A 기능을 통해 코디를 추천받는 등 커뮤니티의 느낌을 많이 살려놓은 플랫폼이다.하이버 통상 남성 쇼핑몰로 많이 알려져있다. 타 플랫폼과 유사한 브랜드가 많이 입점되어 있으나 특이한 점은 보세 쇼핑몰 역시 입점이 되어있다는 점이다. 인터넷 쇼핑몰을 하나하나 찾아보는 번거로움을 줄여준 고마운 기능을 도입한 셈이다. 그리고 품목이 다양하진 않지만 명품관도 운영을 하고있어서 보세부터 명품까지 제품의 스펙트럼이 넓은 편에 속한다.브랜디 오늘 사고 내일 바로 입자! 라는 캐치프라이즈를 갖고 당일 배송을 하고 있다. 이곳 역시 일반 쇼핑몰 제품도 취급을 하고 있으며 뷰티 제품또한 마련되어 있다.​02. 포지셔닝 맵29CM 포지셔닝 맵 / 무신사의 인지도는 이길 수가 없다... 결론적으로 29CM 역시 다른 브랜드와 마찬가지로 장점과 약점을 모두 갖고 있는 브랜드입니다. 하지만 시장 내에서 평가받고 있는 '쇼핑몰을 넘어선 새로운 형태의 플랫폼'이라는 말을 잊지 않았으면 합니다. 29CM만의 특별함이고 강점이니 이를 통해서 무궁무진한 발전을 이루어 낼 수 있다는 것이 이번 회차 분석을 통한 저의 결론입니다. ​출처​패션 hot 플레이스 - ‘프라이탁(FREITAG)’ 홍대​삶의 질 높이는 문화행사, 29CM으로 즐겨라​뜨거운 명품 플랫폼 시장…‘머·트·발’ 중 최종승자는 누구?​엔데믹에 소비 늘어&quot패션업계 2분기 호조 예고​